Förändringskommunikation

Kommunikation i förändringsprocesser

 Projektet studerade förändringsarbete i tre företag och hur kommunikationen om förändringarna har fungerat på tre områden: kommunikationsbehov och –kompetens hos chefer och medarbetare, informatörers kommunikativa roll och lärande om förändringskommunikation. Det empiriska materialet  samlades in genom observationer, intervjuer och enkäter vid de tre större svenska företag som deltog i projektet: AstraZeneca, E.ON och SCA. Projektet finansierades av KK-stiftelsen och genomfördes under 2006 – 2008.

Bok om förändringskommunikation

Forskningsprojektet ”Kommunikation i förändringsprocesser” avslutades genom publiceringen av boken med samma namn. Boken ger ny kunskap, både teoretisk och praktisk, om kommunikation vid förändringar. Den visar att i praktiken är kommunikationen vid en förändringar en komplex process som kräver kunskap och planering. I boken utvecklas nya modeller och riktlinjer för intern kommunikation vid förändringar. Den kan beställas från Liber.

Rapporter

Här kan du ladda ner rapporter om de tre företag som undersöktes i projektet

Rapport till SCA Ortviken    

Rapport till EON Vattenkraft  

Rapport till AstraZeneca