Pandemin satte kriskommunikationen på stora prov
Mitt i Vetenskapen dyker upp under Almedalsveckan och frågar sig vilka svårigheter i samordningen mellan nationell, regional och lokal nivå som forskarna ha identifierat, och vilka positiva lärdomar som finns? Se webbinariet på Almedalen Play!
Se webbinariet live 6 juli kl. 10.00-10.45
Samordningen av kriskommunikationen under coronapandemin har varit mer utmanande än vid någon tidigare kris. Resultaten i en färsk studie från Mittuniversitetet presenterades och diskuterades i ett livesänt webbinarium med representanter för nationella och regionala myndigheter.
Forskarna analyserade ett stort antal samverkanskonferenser med fokus på kommunikation, ledda av Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB), och intervjuade representanter för deltagande organisationer och myndigheter.
Resultaten visar bland annat att samverkan fungerat väl när den skett mellan aktörer på samma nivå med likartade utmaningar, men att aktörerna upplevt stora utmaningar i samordningen mellan nationell, regional och lokal nivå.
En annan slutsats från pandemins första månader är att regioner och kommuner saknade en nationell samordning kring översättning, vilket ledde till problem med att nå icke svenskspråkiga målgrupper.
Medverkande
Catrin Johansson, forskare vid Mittuniversitetet
Kristina Jämtelid, forskare vid Mittuniversitetet
Henrik Olinder, Myndigheten för samhällsskydd & beredskap
Lotta Larson, kommunikationschef på Länsstyrelsen Dalarna Nils Blume, kommunikationsstrateg på Sveriges kommuner och Regioner
Moderator: Robert Pettersson, Mittuniversitetet