Kvalitetsteknik GR (A), Kvalitetsutveckling och processledning, 6 hp
Observera att litteraturen i kursplanen kan ändras/revideras fram till:
• 1 juni för en kurs som startar på höstterminen
• 15 november för en kurs som startar på vårterminen
• 1 april för en kurs som startar på sommaren
Skriv ut eller spara kursplanen som PDF
Du kan enkelt skriva ut en kursplan direkt från webbsidan. Använd kortkommandot ctrl+p (Windows) eller command+p (Mac). I nästa steg väljer du om du vill skriva ut eller spara kursplanen som PDF.
För en nedlagd kurs kan eventuell information om avvecklingsperiod hittas under rubriken "Övergångsregel" i senaste versionen av kursplanen.
Kursplan för:
Kvalitetsteknik GR (A), Kvalitetsutveckling och processledning, 6 hp
Quality Technology and Management BA (A), Quality Management and Process Management, 6 credits
Allmänna data om kursen
- Kurskod: KV012G
- Ämne huvudområde: Kvalitetsteknik
- Nivå: Grundnivå
- Progression: (A)
- Högskolepoäng: 6
- Fördjupning vs. Examen: G1N - Kursen ligger på grundnivå och har endast gymnasiala förkunskapskrav.
- Utbildningsområde: Teknik 100%
- Ansvarig fakultet: Fakulteten för naturvetenskap, teknik och medier
- Ansvarig institution: Kommunikation, kvalitetsteknik och informationssystem
- Fastställd: 2009-01-12
- Senast ändrad: 2023-01-11
- Giltig fr.o.m: 2023-07-01
Syfte
Kursens syfte är att ge en bakgrund och introduktion till kvalitetsområdet samt att ge kunskaper och färdigheter kring genomförandet av kvalitetsarbete i en organisation.
Lärandemål
Efter genomförd kurs skall studenten kunna:
-beskriva och förklara historisk bakgrund samt centrala begrepp inom kvalitetsteknik
-redogöra för och förklara hörnstensmodellen inom offensiv kvalitetsutveckling.
-Identifiera kunder och kunna tillämpa arbetssätt och verktyg för kundfokusering.
-redogöra för och förklara centrala ledarskapsperspektiv inom offensiv kvalitetsutveckling.
-tolka processkartor, tillämpa processkartläggning och förklara vad som utmärker en processorienterad organisation
-tillämpa, värdera och föreslå metoder, arbetssätt och verktyg i arbetet med ständiga förbättringar.
Innehåll
I kursen behandlas kvalitetsutvecklingens grunder och förbättringskunskap. Här ingår kvalitetsbegreppet, kundtillfredsställelse, kvalitetstekniska arbetssätt och verktyg, processer och processorientering samt förändringsledning och ledningsverktyg. Kursen ger även kunskaper kring praktiskt kvalitetsarbete i organisationer, inklusive insikter i Sex Sigma och Lean.
Behörighet
Grundläggande behörighet
Urvalsregler
Urval sker i enlighet med Högskoleförordningen och den lokala antagningsordningen.
Undervisning
Undervisningen bedrivs i form av föreläsningar och via webbmaterial. I kursen ingår uppgifter som skall lösas i grupp.
Examination
H100: Skriftlig hemtentamen, 2 hp
Betygsskala: På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
I200: Skriftlig inlämningsuppgift, 2 hp
Betygsskala: Underkänd (U) eller Godkänd (G)
T200: Skriftlig salsentamen, 2 hp
Betygsskala: På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
2 hp skriftlig hemtentamen, Betyg: A, B, C, D, E, Fx och F, A-E är godkänt, Fx och F är underkänt
2 hp skriftlig salstentamen, Betyg: A, B, C, D, E, Fx och F, A-E är godkänt, Fx och F är underkänt
2 hp skriftliga inlämningsuppgifter, Betyg: Godkänd (G) eller Underkänd (U).
Betygskriterier för ämnet finns på www.miun.se/betygskriterier.
Begränsning av examination
Studenter registrerade på denna version av kursplan har rätt att examineras 3 gånger inom loppet av 1 år enligt angivna examinationsformer. Därefter gäller examinationsform enligt senast gällande version av kursplan.
Betygsskala
På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
Övrig information
Ingår i civilingenjörsprogrammet Industriell ekonomi (270 hp).
Litteratur
Obligatorisk litteratur
- Författare/red: Bergman, B & Klefsjö, B.
- Titel: Kvalitet från behov till användning
- Upplaga: Senaste upplagan
- Förlag: Studentlitteratur AB
- Författare/red: Ljungberg, A. & Larsson, E.
- Titel: Processbaserad verksamhetsutveckling: varför, vad, hur?
- Upplaga: Senaste
- Förlag: Studentlitteratur AB
Referenslitteratur
- Författare/red: Klefsjö, B., Eliasson, H., Kennerfalk, L., Lundbäck, A. & Sandström, M.
- Titel: De sju ledningsverktygen
- Förlag: Studentlitteratur AB
Obligatorisk litteratur
Kolla om litteraturen finns på biblioteket