Datavetenskap GR (C), Avancerad verksamhetsutveckling, 15 hp
Observera att kurslitteraturen kan ändras/revideras fram till:
• 1 juni för en kurs som startar på höstterminen
• 15 november för en kurs som startar på vårterminen
• 1 april för en kurs som startar på sommaren
Skriv ut eller spara kursplanen som PDF
Du kan enkelt skriva ut en kursplan direkt från webbsidan. Använd kortkommandot ctrl+p (Windows) eller command+p (Mac). I nästa steg väljer du om du vill skriva ut eller spara kursplanen som PDF.
För en nedlagd kurs kan eventuell information om avvecklingsperiod hittas under rubriken "Övergångsregel" i senaste versionen av kursplanen.
Kursplan för:
Datavetenskap GR (C), Avancerad verksamhetsutveckling, 15 hp
Computer Science BA (C), Advanced Business Reshaping, 15 Credits
Allmänna data om kursen
- Kurskod: DV023G
- Ämne huvudområde: Datavetenskap
- Nivå: Grundnivå
- Progression: (C)
- Högskolepoäng: 15
- Fördjupning vs. Examen: G2F - Kursen ligger på grundnivå och fordrar minst 60 hp kurs(er) på grundnivå som förkunskapskrav.
- Utbildningsområde: Teknik 100%
- Ansvarig fakultet: Fakulteten för naturvetenskap, teknik och medier
- Ansvarig institution: Informationssystem och -teknologi
- Fastställd: 2009-10-26
- Senast ändrad: 2021-03-11
- Giltig fr.o.m: 2021-07-01
Syfte
Syftet med kursen är att öka kunskap kring den verksamhetsutveckling som sker inom företag och myndigheter. I kursen behandlas affärssystem och arkitektur och hur detta både påverkar och påverkas av organisationens kundrelationer och interna processer.
Lärandemål
Efter godkänd kurs ska studenten kunna:
- beskriva och förklara olika perspektiv på verksamhetsutveckling samt aktuella trender
- analysera en organisations hantering av relationer till sina kunder eller medborgare,
- analysera processer i en organisation,
- förklara och exemplifiera olika behov av affärssystem i organisationer,
- kategorisera olika typer av arkitekturer,
- söka och använda vetenskapliga artiklar,
- ställa upp och skriva PM inklusive referenser.
Innehåll
Översikt av verksamhetsutveckling ur olika perspektiv
Aktuella trender inom verksamhetsutveckling
Affärssystem
Arkitektur
Kundrelationer (CRM, Customer Relationship Management)
Processbaserad verksamhetsutveckling/processmodellering
Vetenskapligt skrivande
Behörighet
Datavetenskap GR (AB), 60 hp.
Urvalsregler
Urval sker i enlighet med Högskoleförordningen och den lokala antagningsordningen.
Undervisning
Kursen förutsätter omfattande självstudier. Antalet lärartimmar för specifika kurstillfällen definieras i schemat. Vid förändrad resurstillgång kan fördelningen ändras.
Undervisningen bedrivs genom ett antal sammankomster på campus samt även i flexibel form.
Examination
I104: Inlämningsuppgift, 2 hp
Betygsskala: Underkänd (U) eller Godkänd (G)
P104: PM 1, 3,5 hp
Betygsskala: På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
P204: PM 2, 3,5 hp
Betygsskala: På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
P304: PM 3, 3 hp
Betygsskala: På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
P404: PM 4, 3 hp
Betygsskala: På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
Betygskriterier för ämnet finns på www.miun.se/betygskriterier.
Om en student har ett beslut från samordnaren vid Mittuniversitetet om pedagogiskt stöd vid funktionsnedsättning, har examinator rätt att ge anpassad examination för studenten.
Begränsning av examination
Studenter registrerade på denna version av kursplan har rätt att examineras 3 gånger inom loppet av 1 år enligt angivna examinationsformer. Därefter gäller examinationsform enligt senast gällande version av kursplan.
Betygsskala
På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
Övrig information
Kursen är förberedande för Datavetenskap GR (C), Examensarbete, 15 h.
Litteratur
Obligatorisk litteratur
- Författare/red: Akenine, D.
- Titel: Boken om IT-arkitektur
- Upplaga: 2014 eller senare upplaga
- Förlag: HOI Förlag
- Författare/red: Buttle, F., Maklan, S.
- Titel: Customer Relationship Management - Concepts and Technologies
- Upplaga: 2015 eller senare
- Förlag: Routledge
- Författare/red: Ljungberg A, Larsson E
- Titel: Processbaserad verksamhetsutveckling
- Upplaga: 2012 eller senare upplaga
- Förlag: Studentlitteratur
- Författare/red: Monk E. F., Wagner B. J.
- Titel: Concepts in Enterprise Resource Planning
- Upplaga: 2012 eller senare upplaga
- Förlag: Cengage Learning
Referenslitteratur
- Författare/red: Ahlemann F., Stettiner E., Messerschmidt M., Legner C.
- Titel: Strategic Enterprise Architecture Management - Challenges, Best Practices, and Future Developments
- Upplaga: 2012 eller senare
- Förlag: Springer-Verlag
- Författare/red: Britton, C.
- Titel: IT Architectures and Middleware - Strategies for Building Large Integrated Systems
- Upplaga: 2004 eller senare upplaga
- Förlag: Addison-Wesley
- Författare/red: Knox, Maklan, Payne, Peppard, Ryals
- Titel: Customer Relationship Management - Perspectives from the marketplace
- Upplaga: 2003 eller senare upplaga
- Förlag: Butterworth Heinemann
- Författare/red: Lankhorst, M.
- Titel: Enterprise Architecture at Work - Modelling, Communication and Analysis
- Upplaga: 2013 eller senare upplaga
- Förlag: Springer
- Författare/red: Magnusson, J. och Olsson, B.
- Titel: Affärssystem
- Upplaga: 2008 eller senare upplaga
- Förlag: Studentlitteratur
- Kommentar: 358