Datavetenskap GR (C), Avancerad verksamhetsutveckling, 15 hp
Observera att kurslitteraturen kan ändras/revideras fram till:
• 1 juni för en kurs som startar på höstterminen
• 15 november för en kurs som startar på vårterminen
• 1 april för en kurs som startar på sommaren
Skriv ut eller spara kursplanen som PDF
Du kan enkelt skriva ut en kursplan direkt från webbsidan. Använd kortkommandot ctrl+p (Windows) eller command+p (Mac). I nästa steg väljer du om du vill skriva ut eller spara kursplanen som PDF.
För en nedlagd kurs kan eventuell information om avvecklingsperiod hittas under rubriken "Övergångsregel" i senaste versionen av kursplanen.
Kursplan för:
Datavetenskap GR (C), Avancerad verksamhetsutveckling, 15 hp
Computer Science BA (C), Advanced Business Reshaping, 15 Credits
Allmänna data om kursen
- Kurskod: DV023G
- Ämne huvudområde: Datavetenskap
- Nivå: Grundnivå
- Progression: (C)
- Högskolepoäng: 15
- Fördjupning vs. Examen: G2F - Kursen ligger på grundnivå och fordrar minst 60 hp kurs(er) på grundnivå som förkunskapskrav.
- Utbildningsområde: Teknik 100%
- Ansvarig fakultet: Fakulteten för naturvetenskap, teknik och medier
- Ansvarig institution: Institutionen för informationsteknologi och medier
- Fastställd: 2009-10-26
- Senast ändrad: 2011-06-03
- Giltig fr.o.m: 2011-08-29
Syfte
Syftet med kursen är att öka kunskap kring den verksamhetsutveckling som sker inom företag och myndigheter. I kursen behandlas affärssystem och arkitektur och hur detta både påverkar och påverkas av organisationens kundrelationer och interna processer.
Lärandemål
Efter godkänd kurs ska studenten kunna:
- Analysera en organisations hantering av relationer till sina kunder eller medborgare
- Analysera processer i en organisation
- Förklara och exemplifiera olika behov av affärssystem i organisationer
- Kategorisera olika typer av arkitekturer
Innehåll
Affärssystem
Arkitektur
Kundrelationer (CRM, Customer Relationship Management)
Processbaserad verksamhetsutveckling/processmodellering
Behörighet
Datavetenskap GR (AB), 60 hp.
Urvalsregler
Urval sker i enlighet med Högskoleförordningen och den lokala antagningsordningen.
Undervisning
Kursen förutsätter omfattande självstudier. Antalet lärartimmar för specifika kurstillfällen definieras i schemat. Vid förändrad resurstillgång kan fördelningen ändras.
Undervisningen bedrivs genom ett antal sammankomster på campus samt även i flexibel form.
Examination
3.5 hp, P101: PM 1
Betyg: A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
3.5 hp, P201: PM 2
Betyg: A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
4.0 hp, P301: PM 3
Betyg: A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
4.0 hp, P401: PM 4
Betyg: A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
Betygskriterier för ämnet finns på www.miun.se/betygskriterier.
Betygsskala
På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.
Övrig information
Kursen är förberedande för examensarbete 15 hp på GR (C).
Litteratur
Obligatorisk litteratur
- Författare/red: Bernard, S.A.
- Titel: An Introduction to Enterprise Architecture
- Upplaga: 2005 eller senare upplaga
- Förlag: authorHOUSE
- Författare/red: Britton, C.
- Titel: IT Architectures and Middleware - Strategies for Building Large Integrated Systems
- Upplaga: 2001 eller senare upplaga
- Förlag: Addison-Wesley
- Författare/red: Knox, Maklan, Payne, Peppard, Ryals
- Titel: Customer Relationship Management - Perspectives from the marketplace
- Upplaga: 2003 eller senare upplaga
- Förlag: Butterworth Heinemann
- Författare/red: Ljungberg A, Larsson E
- Titel: Processbaserad verksamhetsutveckling
- Upplaga: 2001 eller senare upplaga
- Förlag: Studentlitteratur
- Författare/red: Magnusson, J. och Olsson, B.
- Titel: Affärssystem
- Upplaga: 2008 eller senare upplaga
- Förlag: Studentlitteratur
- Kommentar: 358