Disputation i företagsekonomi med Irina Dimitrova

Om avhandlingen

Den digitala utvecklingen och COVID-19 pandemin accelererade ett redan minskat behov av kontanter. Så även i Sverige, som kan vara på väg att bli det första kontantlösa landet i världen. Grunden för ett kontantlöst samhälle motiveras av en rad fördelar, men samtidigt finns det utmaningar. Situationen speglar med andra ord två sidor av samma mynt.

Avhandlingens övergripande syfte är att beskriva och analysera sambandet mellan barriärer (utmaningar) respektive barriärbrytare (fördelar) och avsikten att fullt ut välja digitala betalningsmetoder. En viktig aspekt som avhandlingen också fokuserar på är mellanliggande aspekter eftersom dessa tenderar att påverka hur barriärer och barriärbrytare kan öka eller minska avsikten att använda digitala betalningsmetoder.

Avhandlingen består av fyra artiklar, där Irina Dimitrova använt både kvantitativa (enkäter och statistiska analyser) och kvalitativa (netnografi och tolkande analyser) metoder. Två grupper av bankkunder står i fokus: de som tagit till sig dessa betalningsmetoder och de som accepterat digitala betalningsmetoder men samtidigt uttrycker ett motstånd mot ett kontantlöst samhälle.

Resultaten visar att den första gruppen av bankkunder uppfattar integritets- och åtkomstbarriärer som signifikant relaterade till avsikten att fullt ut använda digitala betalningsmetoder, medan den andra gruppen uppfattar bristen på personlig kontakt som en betydande barriär. 

Disputation och mingel

Disputationen sker på campus Sundsvall i sal L111, L-huset. Efter disputationen bjuder vi in till mingel med lättare förtäring i restaurang Åkroken, N-huset. För att delta på minglet behöver du fylla i anmälningsformuläret nedan.

Delta vid disputationen via Zoom

Opponent
Professor Carlos Flavián, University of Zaragoza, Spanien 

Huvudhandledare
Professor Peter Öhman, CER och Mittuniversitetet

Bihandledare
Professor Darush Yazdanfar, CER och Mittuniversitetet