Sofia Thunberg: AI kommer inte att ta ditt jobb – men kanske förändra det

Sofia Thunberg är doktor i kognitionsvetenskap och forskar om samspelet mellan människor och ny teknik, med särskilt fokus på AI och sociala robotar. Efter forskning vid Chalmers och Uppsala universitet har hon blivit en efterfrågad föreläsare som hjälper organisationer att förstå både möjligheterna och utmaningarna med den snabba teknikutvecklingen.

– Många undrar om AI kommer att ta alla våra jobb. Mitt korta svar är nej, säger Sofia Thunberg.

Under Arbetsgivarminglet i Östersund den 3 december tar hon med publiken på en resa genom AI:s historia och utveckling. Hon ger exempel från olika branscher och diskuterar hur tekniken redan idag förändrar arbetslivet.

Läs mer om Arbetsgivarminglet och anmäl dig

Sofia Thunberg, doktor i kognitionsvetenskap och postdoktor vid Uppsala universitet.

Från robotkatter till generativ AI

En stor del av Sofias forskning har handlat om sociala robotar och hur människor påverkas av teknik som kan interagera med oss på ett mänskligt sätt.

Hon har bland annat studerat robotkatter och robothundar som används inom äldreomsorgen för personer med demenssjukdom samt robotar som hjälper barn med autism att känna sig trygga vid tandvårdsbesök.
– Det som fascinerar mig är att människor kan skapa så starka relationer till teknik. Vi ser att en robotkatt eller robothund kan bidra till trygghet, lugn och glädje, trots att användarna vet att det inte är ett riktigt djur, säger Sofia Thunberg.

Intresset för AI väcktes tidigt genom studier av hur ny teknik påverkar människors beteenden och samhällen. När hon senare kom i kontakt med robotforskning blev kombinationen av teknik, psykologi och mänskligt beteende en självklar forskningsinriktning.

Möjligheter och risker går hand i hand

När generativ AI slog igenom för en bred publik under 2022 präglades debatten till stor del av teknikens möjligheter. Idag märker Sofia att frågor om risker, etik och hållbarhet får allt större utrymme.
– Det finns en ökad medvetenhet om att AI inte bara är ett nytt verktyg utan också något som kan få konsekvenser för samhället. Många vill veta hur tekniken påverkar klimatet, hur man använder den på ett etiskt sätt och hur man kan skydda information och data, säger hon.

Hon lyfter också risken att AI-system reproducerar och förstärker befintliga normer och fördomar om de tränas på historiska data.
– Om vi inte är medvetna om hur systemen fungerar finns det en risk att de förstärker diskriminerande mönster istället för att motverka dem.

Börja med att testa

För den som känner sig osäker inför AI har Sofia ett enkelt råd.
– Testa. Många som från början är skeptiska upptäcker att tekniken faktiskt kan hjälpa dem i vardagen när de väl har provat. Kunskap ger kontroll, och kontroll minskar ofta oron.

Samtidigt betonar hon att AI inte bör användas okritiskt.
– Se det som en samtalspartner eller en hjälp att komma vidare i tankearbetet. Men när det gäller nya områden behöver man alltid faktagranska och använda sitt eget omdöme.

En teknik som väcker stora frågor

En återkommande fråga under Sofias föreläsningar handlar om de framtidsscenarier som ofta målas upp i populärkulturen – kommer AI att bli självständig och överträffa människans intelligens?
– Än så länge finns det ingen generell artificiell intelligens som kan agera självständigt på det sättet. Men det finns starka krafter som gärna vill få oss att tro att den utvecklingen är nära, säger hon.

I stället menar hon att de mest intressanta frågorna just nu handlar om hur vi väljer att använda tekniken och vilka konsekvenser den får för människor, arbetsliv och samhälle.

Under arbetsgivarminglet får studenterna möjlighet att ta del av både den senaste forskningen och konkreta exempel på hur AI redan påverkar framtidens yrkesliv.
– Vi står bara i början av att förstå vilka effekter den här tekniken kommer att få. Det gör det extra viktigt att vara nyfiken, ställa frågor och skaffa sig kunskap, säger Sofia Thunberg.

Om Sofia Thunberg

• Föreläsare på Mittuniversitets Arbetsgivarmingel i Östersund den 3 december.
• Doktor i kognitionsvetenskap
• Forskar inom människa-datorinteraktion
• Specialiserad på AI, sociala robotar och teknikens påverkan på människor
• Har forskat vid Linköpings universitet, Chalmers och Uppsala universitet
• Föreläser om AI:s möjligheter, risker och framtida påverkan på arbetsmarknaden