Anja förbättrade processer på Jämtkraft

Anja Tjärnhage läser femte året på Civilingenjörsprogrammet i interaktion och design, Umeå universitet. Anja och Hanna Littorin fick i uppdrag av Jämtkraft att se över och förbättra processen för nyanslutning av privatkunder.

Porträttbild av kvinna med ljust långt hår och vit skjorta. Rött hus och ett grönt träd i bakgrunden. — Anja Tjärnhage

Vad har Mittuniversitetets Internship gett dig?

En möjlighet att utväxla kunskaper samtidigt som man fått en inblick i arbetslivet. Tack vare att det är heltid i en längre period har det också varit ett perfekt tillfälle att djupdyka i Design Thinking-processen och hinna testa på tekniker och metoder som jag inte gjort tidigare.

Vad har du fått utveckla hos dig själv?

Det jag främst tar med mig är att jag har fått utveckla mina intervju- och testtekniker. En stor del av projektet har byggts upp på information som inhämtats muntligt och jag tycker definitivt att jag är ännu mer bekväm i de situationerna nu.

Vad bär du med dig från Mittuniversitetets Internship?

Framförallt en givande erfarenhet och kontakter i branschen. Sen har jag också blivit mycket mer insatt i elmarknaden och det tror jag inte att jag någonsin hade blivit annars.

Skulle du rekommendera andra studenter att söka till detta Internship?

Absolut! Det är superkul att sätta sig in i ett nytt ämne och försöka lösa ett problem åt ett företag och känna att de bryr sig om slutresultatet.

Hur var det att läsa en sommarkurs och samtidigt göra ett Internship?

Inget problem alls, kursen är upplagd för att hjälpa internshipet så det gick hand i hand.

Vad var mest utmanande med internshipet?

Sista veckorna då det gällde att verkligen prioritera de aktiviteter vi gjorde. Till skillnad från det vanliga plugget fanns det ju ett begränsat antal timmar att arbeta på. Då gällde det att se till att det man gjorde faktiskt var av värde.