Systemförändring inom socialtjänsten: perspektiv och lärdom från kvalitetsutveckling

Den svenska socialtjänsten står inför en historisk reform genom den nya socialtjänstlagen (SoL), som trädde i kraft i juni 2025. Den nya lagen ställer krav på en socialtjänst som är mer förebyggande, tillgänglig och kunskapsbaserad. Det handlar om ett systemskifte som berör hela den kommunala organisationen – från den politiska nivån till vardagen för medarbetare och invånare. Forskning inom kvalitetsutveckling visar på att systemförändringar är komplexa och kräver förståelse för balansen mellan struktur och kultur.

Syftet med detta projekt är att identifiera, beskriva och förklara hur systemförändring med stöd av kvalitetsutvecklingsperspektiv kan förverkligas i enlighet med intentionerna i den nya socialtjänstlagen. Målet med detta projekt är att utveckla ny kunskap och förståelse för hur kommuner kan planera och påbörja arbete för att möjliggöra en framgångsrik systemförändring där kvalitet har en central plats i verksamhetens alla delar. Målet nås genom att studera förutsättningar för att följa, synliggöra och utvärdera den omställning som verksamheten behöver genomgå för att leva upp till den nya socialtjänstlagen.

Förväntat resultat är ny kunskap om vad en systemförändring innebär i praktiken för en kommunal verksamhet och hur systemförändring kan följas upp och vidareutvecklas långsiktigt.