Mittuniversitetets kvalitetssystem

I högskoleförordningen framhålls att kvalitetsarbetet är en gemensam angelägenhet för lärosätets personal och studenter. Mittuniversitetet ska således ha systematiska processer som uppmuntrar till delaktighet, engagemang och ansvar hos medarbetare, doktorander och studenter. Med utgångspunkter för kvalitetsarbetet avses aktiviteter och dokument som är styrande för verksamheten och dess förutsättningar. Här ingår t.ex. policy för kvalitetssäkring och verksamhetens strategiska planering, utformning och inrättande av utbildning samt säkerställande av personalens kompetens, lärandemiljö, resurser och stöd till studerande.

Kvalitetspolicy för utbildning

Mittuniversitetet ska ge utbildning av hög kvalitet. Mittuniversitets utbildningar ska baseras på högkvalitativ forskning, framstående utbildningsmiljöer, välutvecklad samverkan och god arbetsmiljö präglat av lika villkor. Utbildningarna ska planeras och genomföras så att studenter och forskarstuderande ges förutsättningar att nå de lärandemål som utbildningen föreskriver. Deras behov och förväntningar ska vara vägledande i kvalitetsarbetet och strävan är att uppfylla behoven och helst överträffa deras förväntningar.

För att säkerställa och utveckla utbildningens kvalitet ska Mittuniversitetet bedriva ett proaktivt och systematiskt kvalitetsarbete som är integrerat i verksamheten och i verksamhetsstyrningen. Kvalitetsarbetet ska bidra till förverkligandet av universitetets vision och strategiska mål samt uppfylla yttre kvalitetskrav. Kvalitetsarbetet ska innefatta såväl kvalitetssäkring som ständig utveckling och förbättring av utbildningens förutsättningar, utbildningens genomförande samt de kunskaper och färdigheter som studenterna och forskarstuderande har vid utbildningens slut.

Kvalitetsarbetet ska baseras på ESGs standarder och riktlinjer samt fokusera på de bedömningskriterier som ingår i universitetets återkommande utvärderingar av utbildningen på grund-, avancerad- och forskarnivå.

Roller och ansvar

I Arbetsordning för Mittuniversitetet beskrivs roller och ansvar på olika nivåer. I Arbetsordning för fakulteten för naturvetenskap, teknik och medier samt Arbetsordning för fakulteten för humanvetenskap redovisas vilka organ och befattningshavare inom fakulteterna som får fatta beslut för respektive fakultetsnämnds räkning. Förvaltningschefen ansvarar för kvalitetsarbetet inom förvaltningen.

Styrdokument

Viktiga styrdokumentet i kvalitetsarbetet är bland annat:

• Mittuniversitetets strategi 2019-2026, uppdaterad 2023-02-21
• Mittuniversitetets verksamhetsplan och budget
• Mittuniversitetets aktivitetsplan och intern fördelning av medel
• Arbetsordningar
• Besluts och delegationsordningar
• Mittuniversitetets styrmodell

Utbildningsnära förutsättningar

Utbildningsnära förutsättningar handlar bland annat om att:

• säkerställa lärarkompetens
• ha processer för utformning och inrättande av utbildningar
• säkerställa läranderesurser- och studentstöd
• säkerställa ändamålsendliga lärmiljöer (infrastruktur)

Fler styrdokumenten finns publicerade under Styrdokument.

Det kontinuerliga kvalitetsarbetet ska vara systematiskt, dvs följa förbättringscykel och kännetecknas av löpande förbättringar i den dagliga verksamheten. Utifrån genomförda aktiviteter ska lämpliga åtgärder vidtas löpande för att förbättra och utveckla utbildningarna och de aktiviteter som är värdeskapande för studenterna, doktoranderna och medarbetarna.

Ett led i arbetet med att främja det kontinuerliga kvalitetsarbetet är en årlig utlysning av särskilda utvecklingsprojekt (Allmänna lärosätesprojekt, ALP). Projekten syftar till att stimulera Mittuniversitetets utveckling med projekt och kan fungera som piloter eller förstudier för en bredare användning inom lärosätet. 

Viktiga moment inom det kontinuerliga kvalitetsarbetet är:

• Säkerställandet av studentcentrerat lärande, undervisning och rättsäker bedömning
• Tillämpning av fördefinierade och publicerade regler som omfattar hela studentens studietid som innefattar antagning av studenter och doktorander, progression, utfärdande av examensbevis samt disputation och licentiatseminarium
• Säkerställande av forskningsanknytning i samband med utbildningens inrättande

Relaterade styrdokument finns under Styrdokument för utbildning på grund- och avancerad nivå och Styrdokument för utbildning på forskarnivå.

Med kvalitetsuppföljning avses här en mätning eller undersökning som på olika sätt samlar in och sammanställer information om en viss verksamhet eller utfallet av genomförda aktiviteter. Kvalitetsuppföljningar är mindre omfattande än kvalitetsutvärderingar och metoden omfattar sällan självvärdering eller extern bedömning.

Dessa mätningar och uppföljningar kan vara både kvantitativa och kvalitativa. Här ingår bland annat:

• kursvärderingar,
• uppföljning av utbildningar och studieprestationer,
• analysrapporter och enkäter,
• universitetsövergripande indikatorer samt
• uppföljning i samband med verksamhetsdialoger, inom fakulteterna och förvaltningen, avdelningarna och inom ämnena

Minnesanteckningar från verksamhetsdialogerna med rektor finns sparade i diariet. Överenskommelserna mellan rektor och dekaner samt rektor och förvaltningschef läggs in i Mittuniversitetets aktivitetsplan.

Aktuellt:

Kursvärderingar
Förstudie kursvärderingar (MIUN 2019/604) - Syftet med förstudien var att göra en översyn av kursvärderingsprocessen olika delar för att identifiera problem och brister. Syftet var även att ge förslag på hur ansvaret för processen ska se ut samt utarbeta en konkret plan för vidareutveckling av process och teknik gällande kursvärderingar. Förstudien synliggjorde skillnader i arbetet med kursvärderingar och ett flertal rekommendationer lyftes fram. 

Utvecklingsarbete utifrån rekommendationerna pågick under 2020 och 2021. Inspel inhämtades även från iakttagelser i UKÄs lärosätestillsyn. Beslut om nya riktlinjer avseende kursvärderingar på grund- och avancerad nivå beslutades av rektor 21 december 2021. Nya riktlinjerna finns under fliken styrdokument. 

Inventering kvalitetssystem

Som en del av Mittuniversitetets kvalitetssäkringsarbete genomfördes en inventering av Mittuniversitetets kvalitetssystet under slutet av 2020 och början av 2021. Utifrån inventeringen togs beslut om justeringar i kvalitetssystemet den 6 juli 2021.

Slutrapport Inventering av Mittuniversitetets kvalitetssystem

Med kvalitetsutvärdering avses en relativt omfattande genomlysning av en verksamhet och metoden inkluderar ofta både självvärdering och kollegial granskning av externa bedömare. Här ingår arbetssätt för att utvärdera resultat av kvalitetsarbetet samt att granska utbildningens kvalitet. Utvärderingarna kan antingen vara egeninitierade eller externinitierade.

Egeninitierade utvärderingar

Under namnet Treklövern har Mittuniversitetet tillsammans med Karlstads universitet och Linnéuniversitetet skapat ett gemensamt system för regelbunden utvärdering av alla utbildningar. Treklövern är lärosätenas arbetssätt för att uppfylla Universitetskanslersämbetets, UKÄ, krav på kvalitetssäkring av utbildning enligt främst ESG 1.9 (regelbunden granskning). All utbildning vid de tre lärosätena granskas inom en sexårsperiod.

Mer information om Treklöversamarbetet och dess granskningar

Slutrapporter och handlingsplaner från genomförda granskningar

De utbildningar som omfattas av UKÄ:s utbildningsutvärderingar undantas i normalfallet från Treklöverns 6-åriga utvärderingscykel. Hur Treklöverrapporterna tas om hand framgår av processbilden: Rapportens väg på Mittuniversitetet

Externt initierade utvärderingar

Merparten av de externt initierade utvärderingarna genomförs av UKÄ. UKÄ:s nationella granskningsuppdrag omfattar utbildningsutvärderingar på grund-, avancerad och forskarnivå, tematiska utvärderingar, examenstillståndsprövningar samt utvärderingar av lärosätenas systematiska kvalitetssäkringsarbete, så kallade lärosätesgranskningar. Enligt UKÄ:s preliminära tidplan kommer Mittuniversitetet att genomgå nästa lärosätesgranskning 2030.

Status för pågående och nyligen avslutade UKÄ-granskningar (från och  med 2022)

Samtliga beslutsunderlag och yttranden finns att ladda ned via UKÄ:s webbplats Högskolekollen.se. 

2025

• Utbildningsutvärdering Psykologexamen. UKÄ inleder dialog med lärosätena och bjuder in till upptaktsmöte hösten 2025.
• Utbildningsutvärdering Socionomexamen. UKÄ inleder dialog med lärosätena och bjuder in till upptaktsmöte våren 2025.

2024

• Tematisk utvärdering Breddad rekrytering. UKÄ:s beslut och yttrande utifrån lärosätets åtgärdsredovisning väntas 2024-11-12. Återföringskonferens äger rum den 2 december 2024.
• Tematisk utvärdering Samverkan. UKÄ:s beslut och yttrande utifrån lärosätets utvärderingsunderlag inkom 2024-10-31. Lärosätet ska senast den 2 november 2026 inkomma med en redogörelse för de åtgärder som vidtagits.
• Utbildningsutvärdering Specialistsjuksköterskeexamen - Distriktssköterska. UKÄ:s beslut utifrån lärosätets åtgärdsredovisning inkom 2024-06-04. Utvärderingen är därmed avslutad. 
• Utbildningsutvärdering Specialistsjuksköterskeexamen - Psykiatrisk vård. UKÄ:s beslut utifrån lärosätets åtgärdsredovisning inkom 2024-06-04. Utvärderingen är därmed avslutad.
• Tematisk utvärdering Sjuksköterskeexamen. UKÄ:s beslut utifrån lärosätets åtgärdsredovisning inkom 2024-03-12. UKÄ:s återföringskonferens ägde rum den 24 april 2024. Utvärderingen är därmed avslutad.

2023

• Lärosätesgranskning - Kvalitetssäkring av utbildning. UKÄ:s beslut och yttrande utifrån platsbesök, studentinlaga och lärosätets utvärderingsunderlag inkom 2023-04-04. Lärosätet ska senast den 4 april 2025 inkomma med en redogörelse för de åtgärder som vidtagits.
• Lärosätesgranskning - Kvalitetssäkring av forskning. UKÄ:s beslut och yttrande utifrån platsbesök, studentinlaga och lärosätets utvärderingsunderlag inkom 2023-04-04. Lärosätet ska senast den 4 april 2025 inkomma med en redogörelse för de åtgärder som vidtagits.
• Utbildningsutvärdering Specialistsjuksköterskeexamen - Distriktssköterska. UKÄ:s beslut och yttrande utifrån platsbesök, studentinlaga och lärosätets utvärderingsunderlag inkom 2023-03-09 . I enlighet med beslutet lämnade Mittuniversitet den 11 mars 2024 in en redogörelse för de åtgärder som vidtagits.
• Utbildningsutvärdering Specialistsjuksköterskeexamen- Psykiatrisk vård. UKÄ:s beslut och yttrande utifrån platsbesök, studentinlaga och lärosätets utvärderingsunderlag inkom 2023-03-09. I enlighet med beslutet lämnade Mittuniversitet den 11 mars 2024 in en redogörelse för de åtgärder som vidtagits.

2022

• Tematisk utvärdering Breddad rekrytering. UKÄ:s beslut och yttrande utifrån lärosätets utvärderingsunderlag inkom 2022-02-22. I enlighet med beslutet lämnade lärosätet den 1 mars 2024 in en redogörelse för de åtgärder som vidtagits.
• Tematisk utvärdering Sjuksköterskeexamen. UKÄ:s beslut utifrån lärosätets utvärderingsunderlag inkom 2022-10-31. I enlighet med beslutet lämnade Mittuniversitet den 1 november 2023 in en redogörelse för de åtgärder som vidtagits.

Åtgärder som planeras eller genomförs till följd av en uppföljning eller utvärdering, ska kommuniceras till samtliga berörda. Kommunikationen ska följa de vägledande principer som framgår av Kommunikationsplan för Mittuniversitetets kvalitetssystem. Planen är en del av Mittuniversitetets kvalitetsarbete och syftar till att tydliggöra vilka som är intressenter, de viktigaste strategiska vägvalen samt vilka kanaler som används. Granskningar och utvärderingar samt hur dessa kommuniceras framgår av kvalitetssystemen.

Ett annat viktigt dokument är Mittuniversitetets kommunikationspolicy. Policyn anger vad som gäller for såväl intern som extern kommunikation samt kommunikationsansvaret för både medarbetare och olika roller/funktioner.

Utfall från kurs- eller programvärderingar ska alltid kommuniceras till studenterna. Studenterna ska även informeras om planerade eller genomförda förbättringsåtgärder.

I blocket ingår:

• Kvalitetsdrivande dialoger 
• Information till allmänheten

Utveckling och förnyelse syftar till att säkerställa att resultat från uppföljningar, utvärderingar och övrigt kvalitetsarbete leder till förbättring och förnyelse av utbildningen samt att tillämpade arbetssätt utvecklas. Det betyder att förbättringsåtgärder av större omfattning ska resurssättas och relevanta uppdrag införas i verksamhetsplan för Mittuniversitetet och aktivitetsplaner på fakultetsnivån samt att åtgärder återkopplas i förbättringscykeln och leder till uppföljning och utveckling.

Mindre förbättringsåtgärder, dvs åtgärder som inte kräver särskilda verksamhetsuppdrag eller särskilt budgetutrymme ska genomföras inom ramen för ordinarie verksamhet.

Samtliga förbättringsåtgärder ska återkopplas till delen utgångspunkter och förutsättningar så att de kan följas upp och uppdateras vid behov.

Verksamhetsplaneringsprocessen finns beskriven i Mittuniversitetets styrmodell.
Under Verksamhetsutvecklingsprocessen finns stödmaterial för arbetet med att ta fram aktiviteter mot våra gemensamma mål.